五年前,于哥准备给嫂子找份工作,到隔壁城市的一家早教活动现场一看,他当即决定:辞职做早教。
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于哥看到的活动现场是在做一个夏季泡泡秀,就是在一个广场上面做了一个很大的池子,池子边上站着一个很大的泡泡机。
泡泡机不停地在制造着泡泡,推送到池子里正在玩着的宝宝和家长们身上。
同时在池子边上有几个老师在忙着收费,桌子边上立着一个广告牌,内容是:针对这次的泡泡秀活动,给宝宝报名早教,学费可以打八折,
于哥看到八折的学费基本上在5000元左右。
于哥看到排队交费的家长也不比陪着孩子玩的家长少,他大约估算了一下,排队的家长大约差不多有100人左右。
于哥估算了一下,这一场活动下来就可以收费50万左右。
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于哥回去以后直接给嫂子说:“你不用惦记着给别人打工了,我要自己开早教中心。”
于哥的脑子活络,还有说干就干的性格。
他第二天就辞去了自己作为一个企业管理层的工作,接着往他所看中的早教中心总部打了电话后,就飞到了总部签署加盟事宜。
签了加盟协议以后,于哥回来选择了一个市中心的店面,在店面开始装修的时候,于哥就马不停蹄地开始布置开业前的准备。
于哥为了办好这个早教中心,他要他在企业做管理层的一些思想方法用到了早教中心上,对总部的开业规划做了适当的改变。
他决定让自己的早教中心在开业的时候,当天收费要在100万以上。
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经过于哥的严密规划,早教中心开业的当天,短短的两个小时之内就收到了100万。
招生顾问、市场专员和早教老师们当日或当月的收入也都超过了一万元。
那于哥的这个开业百万到底是怎么做过来的?员工们在这个过程当中又需要做什么呢?
一、装修和招聘、培训同时进行
店面在装修的时候,于哥想着:
“这也是交了租金的期间,不能让店面就这么白白浪费掉了。”
因为装修的店面是总部那边出设计图,然后于哥把装修就外包给了装修公司。
01.招聘
于哥在一些招聘网站上就发布了要招聘员工的消息,面试地点于哥就定在正在装修的店面前。
于哥选择员工的标准是:
a.几名顾问。顾问老师必须是教育类相关专业毕业的,有没有经验都无所谓。
没有经验更好,因为一张白纸更容易在上面画,但这个员工必须热爱教育行业且有赚钱的欲望。
b.早教教师,也必须是幼教和幼教相关类专业毕业的,喜欢孩子,同时还要具备一些老师必有的素质。
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c.一名文员,对文员的要求是:仔细认真,电脑的一些基本软件操作熟练。
d.市场专员,要求熟悉地域情况,对当地的母婴用品店、娱乐设施、婴幼儿游泳馆、儿童摄影等等相关人员或地理位置都熟悉的人。
e.保洁一到两名,要求身体健康,不怕脏,不怕累,爱干净。
02.培训
把顾问老师和早教老师、市场专员送到总部培训1到2周的时间。
因为总部对早教老师和顾问老师、市场专员的培训是一整套的,每个老师都必须在培训期间通过总部的合格考试,只有通过这个考试以后,才能拿到合格证书,这是上岗的必备证件。
当然,这个过程当中会有几个老师被淘汰,淘汰的老师这两周之内于哥也是给他们付工资的。
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文员和保洁的话就没有必要去总部参加培训了,总部的工作手册上有详细的职位职责和工作要求,两周之内,他们要把自己要从事的工作和要把工作做到什么样的程度,要做到心中有数。
二、装修和招生同时进行
因为到总部参加培训的员工,每个人学习能力、接受能力不一样,有的人一周之内就可以拿到合格证,学习慢的人两周也可以拿到合格证,他们回来之后就马上投入园所的招生和宣传工作。
于哥把总部的招生方案又做了进一步的修改和细化。
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01.全面撒网
他现在要求所有参加培训回来的员工,包括早教教师、顾问老师和招生专员都同时到有孩子的各个地方,比如说婴幼儿游泳馆、母婴店、婴幼儿摄影馆等。
还在一些繁华地区的出入口口,比如说高端小区、商超门口、公园等,和相关管理人员谈好后,做一些广告宣传和名单登记。
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同时,可以在当地的一些马路上的广告牌,或者显眼的广告栏的地方,或者一些公交车、出租车上面都贴上某某早教入住当地的信息。
02.筛选客户
名单拿回来以后,大家开始联系客户,给家长们打电话,这个工作主要由顾问老师完成,因为合格的顾问老师的沟通话术还有礼貌礼节方面都会做的比较到位。
在这些客户当中挑选出想让宝宝上早教的意向度比较高的家长。
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03.登门拜访
接着对意向度高的家长要二对一地进行登门拜访,登门拜访的时候,早教老师可以在家里临时给宝宝互动一下,同时给家长讲解一些早教的知识,让家长认识到宝宝上早教的重要性。
接着郭老师可以要求家长送给自己一张宝宝的照片或者说家长和宝宝的亲子照,准备用这张照片作为早教园宣传杂志的封面或者内页图片。
因为封面照片一期只能有一个,所以,这个名额只能给报早教意向度特别强烈的家长。
最后,早教老师和顾问老师要特意地向家长强调一下园所的开业时间以及开业当天的优惠政策。
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三、开业前保持神秘
当家长知道开业当天报名是有优惠政策时,尤其是报名的前30名或者前50名更有优惠政策时,那些意向度特别强烈的家长会提前的来园所外排队。
开业前,园所的里面的装修布置和一些教室的设施,都要对家长保密。
这个保密的目的不是说不能让人看,也不是说不想让人看,主要是为了保持一份神秘,这是利用了人性的弱点:不知道的、看不到的永远是最好的。
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这是说的园所的里面,但园所外面在开业前必须做一些隆重的装饰,像大大的灯笼,门头上面的园所名字要醒目,可以晚上的时候做上夜光的字幕,开业当天再安排几个花篮等等。
还有开业的前一个晚上,顾问老师、早教老师和市场专员都要给自己手里意向度比较高的家长打电话。告诉他们明天九点钟准时开业。
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但如果想给宝宝抢到前30名或前50名的优惠名额时。记得提前早一点来到园所排队,否则自己也帮不上忙。
一切准备工作就绪后,园所所有的工作人员都必须按照总部的培训要求,再把园所所有的教室、电源、灯光、教案、服装等等检查好,为明天打有准备的仗,做到万无一失。
最后的话
做好上述几方面的准备后,在三四线及以上城市,开业百万绝对不是问题。
最后再来个提醒:装修、培训都必须是专业的,我们希望开业百万,也要用责任和专业对这百万负责。