关于早教班的退课,鄙人积累了一些实战经验,也与很多位家长有过沟通,觉得还是把这些经验给有需要的家长共享为好,否则烂在肚子里实在可惜。
如今参加早教班的孩子越来越多,由于孩子年龄小,往往只有一、两岁,很不懂事,因此对于一些不听话的“熊孩子”来说,不可避免的会出现抵制上课的情况。以我孩子为例,连续上了大约1/3的课之后,出现了每次上课都大哭大闹、誓死抵抗、站在教室门外不进去等情况,家长尝试了各种办法也无济于事,连续几次上课皆是如此,万般无奈只得放弃,然后就是漫漫的退款之路。
以下内容是给那些孩子无法继续在早教班上课的家长看的,不管是孩子自己不想去、孩子生病去不了、上课的地点变动、家长的工作地变动、或是由于教室新装修有甲醛等情况。总之,只要是孩子无法继续上早教班的课了,而且还剩余了不少的课程,那么,你可以理直气壮的要求早教班把剩余课程对应的费用退还给你。当然,早教班的销售人员很可能会以各种手法拖延、委蛇,甚至是拒绝,没有关系,看了下面的攻略,很多困难都会迎刃而解。
3年多以前,曾在别的论坛发过类似帖子,当时的思路还不是特别成熟。经过几年来与多位家长的沟通实践,现在流程已经日趋完善——
1、给早教公司的销售发微信,告知要退课。当然对方肯定是不答应的,一定会以各种理由婉拒家长,或是说按照合同上的退费条款执行,以金宝贝的合同范本为例,只要上了一节课,再想退费就只能退1/2了。
2、给对方微信发已经写好的起诉书的截图和其他家长的判决书图片,告诉对方3天内不按照实际未上课程退款,将立即去法院起诉。
3、在法院官网发起诉讼,法院立案后会通知双方,然后对方一定会来电话要求和解,到时候坚持要对方按照实际未上课程退款。